Bien qu’on fasse tous les efforts possibles pour construire des toitures étanches, des problèmes peuvent se manifester, par exemple des fuites.
Lorsqu’on découvre un problème, il faut le diagnostiquer et le corriger le plus tôt possible. On évitera ainsi d’endommager encore plus la couverture ou les éléments adjacents, y compris les éléments intérieurs (plafonds, meubles, matériel). Dans certains cas, on trouve la cause du problème par une série d’essais et d’erreurs.
Les principales étapes du règlement des problèmes impliquant la couverture sont l’identification de la cause du problème et sa réparation.